Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng Vina Food thực phẩm đông lạnh

Chính sách giao hàng vận chuyển của hệ thống Vina Food.các sản phẩm Thực Phẩm Đông Lạnh. Thực phẩm : Thịt Bò nhập khẩu, Thịt Gà đông lạnh, Thịt Heo nhập khẩu, Thịt Trâu nhập khẩu

Chi tiết:

Hình Thức Vận Chuyển

Vận chuyển trực tiếp của nhân viên giao vận Vina Food
Vận chuyển qua bên dịch vụ chuyển phát nhanh
Vận chuyển qua hệ thống nhà xe không cố định

Giao hàng miễn phí

Giao hàng miễn phí trong nội thành Hà Nội
Không áp dụng giao hàng miễn phí với đại lý

Giao hàng tính phí

Vina Food hỗ trợ chi phí vận chuyển ra bến xe. Địa điểm tập kết hàng
Chi phí vận chuyển từ bến xe hoặc điểm tập kết hàng đến khách hàng. Thì quý khách hàng chủ động thanh toán.
Khung giờ giao hàng từ 8h đến 18h hàng ngày.

Điều khoản trách nhiệm

Vina Food có trách nhiệm toàn bộ với hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển đến khách hàng.
Vina Food có trách nhiệm cung cấp thời gian và chi phí chính xác trước khi vận chuyển đến khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm nhận hàng vào thời điểm quy định.
Nếu khách hàng không thể nhận hàng vào thời điểm thỏa thuận.
Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về chi phí phát sinh sau này khi hoàn thành đơn hàng.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng và ký xác nhận tình trạng hàng hóa. trong trường hợp hàng hóa không đúng với hàng hóa yêu cầu hay hàng hóa bị hư hại.
Khách hàng vui lòng thông báo lại với nhân viên vận chuyển. Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Vina Food để được xử lý.
Nếu khách hàng ký xác nhận tình trạng hàng hóa. Vina Food sẽ không chịu trách nhiệm xử lý nếu hàng hóa sai sót hoặc hư hại sau khi khách hàng nhận.

Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Đơn vị cung cấp dịch vụ logistic có trách nhiệm cung cấp bằng chứng giao nhận hàng hóa (ảnh chụp và chữ ký người nhận hàng) tới người mua và người bán khi có yêu cầu.

Chính sách kiểm hàng:

Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm.
Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và không không thanh toán tiền.
Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách yêu cầu hoàn toàn hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.
Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi đơn quý khách liên hệ qua Email: hotrovinafood@gmail.com hoặc số điện thoại 024.22.307.307 chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách.

Công Ty Cổ Phần Vinafood Việt Nam
MST: 0109653857
Địa chỉ: Lô C47 – LK10, ô số 8, khu đô thị Geleximco Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
Điện Thoại: 024.22.307.307
Phân phối: 0826.005.005
Email: hotrovinafood@gmail.com
Giám Đốc: Nguyễn Mạnh Hùng